Política de privacidad
Última actualización: 11 de agosto de 2026
Esta política explica cómo Roomers Coliving, S.L. recoge y trata los datos personales que usted nos facilita a través de este sitio web, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Identidad: Roomers Coliving, S.L.
- NIF: B26879080
- Domicilio: Calle Angosta del Carmen 3, 2º — 29002 Málaga (España)
- Correo electrónico: admon@roomerscoliving.com
- Teléfono: 697 564 940
No hemos designado Delegado de Protección de Datos, al no concurrir ninguno de los supuestos del artículo 37 del RGPD ni del artículo 34 de la LOPDGDD.
2. Datos que tratamos
A través del formulario de solicitud de valoración recogemos:
- Nombre
- Teléfono
- Correo electrónico
- Barrio en el que se encuentra el inmueble
- La constancia de los consentimientos prestados, con su fecha
Si nos contacta por WhatsApp o por correo electrónico, trataremos además los datos que usted decida incluir en su mensaje y, en el caso de WhatsApp, su número de teléfono y nombre de perfil.
No recogemos categorías especiales de datos (salud, ideología, origen étnico, etc.). Le rogamos que no incluya este tipo de información en sus comunicaciones.
3. Finalidades y base jurídica
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Atender su solicitud, elaborar una valoración orientativa de ingresos de su inmueble y contactarle para darle respuesta. | Su consentimiento (art. 6.1.a RGPD) y la aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD). |
| Enviarle novedades y comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios. | Su consentimiento expreso y separado (art. 6.1.a RGPD y art. 21 LSSI-CE). Esta casilla es opcional: si no la marca, atenderemos igualmente su solicitud. |
| Cumplir obligaciones legales y atender el ejercicio de sus derechos. | Cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c RGPD). |
4. Plazo de conservación
Conservamos sus datos durante un año desde el último contacto, si la solicitud no da lugar a una relación contractual.
Si marcó la casilla de comunicaciones comerciales, conservaremos sus datos con esa finalidad hasta que retire el consentimiento o se dé de baja.
Si llegamos a formalizar un contrato de gestión, sus datos se conservarán durante la vigencia de la relación y, después, durante los plazos legales de prescripción aplicables en materia mercantil, fiscal y civil.
5. Destinatarios
No cedemos sus datos a terceros con fines comerciales ni elaboramos perfiles con efectos jurídicos. Solo acceden a ellos los proveedores que nos prestan servicios como encargados del tratamiento, con contrato firmado conforme al artículo 28 del RGPD:
- Alojamiento web: Netlify, Inc. (Estados Unidos), que aloja este sitio y registra datos técnicos de conexión, incluida la dirección IP, en sus registros de servidor.
- Gestión de formularios: Formspree, Inc. (Estados Unidos), que procesa los envíos del formulario de contacto.
- Correo electrónico corporativo: Google Workspace, servicio prestado por Google Ireland Limited, a través del cual recibimos y respondemos sus comunicaciones.
- WhatsApp: si nos escribe por este canal, la comunicación se rige además por las condiciones de WhatsApp Ireland Ltd.
Si su solicitud llega a convertirse en una relación contractual de gestión, sus datos se incorporarán además a Homming Cloud, S.L. (España), la plataforma en la que centralizamos contratos, cobros, gastos e incidencias de los inmuebles que gestionamos, y desde la que se le facilitará su acceso como propietario. Mientras su solicitud sea únicamente una petición de información, sus datos no se incorporan a esta plataforma.
También podremos comunicar sus datos a administraciones públicas, juzgados y tribunales cuando exista una obligación legal.
6. Transferencias internacionales
Los proveedores de alojamiento web (Netlify, Inc.) y de gestión de formularios (Formspree, Inc.) están establecidos en Estados Unidos. Por tanto, tanto la simple navegación por este sitio como el envío del formulario implican una transferencia internacional de datos fuera del Espacio Económico Europeo.
Dichas transferencias se amparan en las garantías previstas en el Capítulo V del RGPD: cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea y, en su caso, la adhesión de los proveedores al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. Puede solicitarnos copia de estas garantías escribiendo a la dirección indicada más abajo.
Si prefiere no facilitar sus datos a través del formulario, puede contactarnos directamente por teléfono en el 697 564 940 o por correo electrónico en admon@roomerscoliving.com.
Este sitio carga además tipografías desde Google Fonts, servicio prestado por Google Ireland Limited, lo que puede implicar la comunicación de su dirección IP a servidores de Google.
Nuestro correo electrónico corporativo está alojado en Google Workspace. Aunque el servicio se contrata con Google Ireland Limited, entidad establecida en la Unión Europea, el tratamiento puede implicar accesos desde fuera del Espacio Económico Europeo, amparados igualmente en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea y en la adhesión de Google al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.
7. Sus derechos
Puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso: saber qué datos suyos tratamos.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar que eliminemos sus datos.
- Oposición: oponerse a determinados tratamientos.
- Limitación: pedir que suspendamos el tratamiento mientras se verifica una reclamación.
- Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado y de uso común.
- Retirada del consentimiento: en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercerlos, escriba a admon@roomerscoliving.com indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de un documento que acredite su identidad. Le responderemos en el plazo máximo de un mes.
Si considera que no hemos atendido correctamente su solicitud, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid — www.aepd.es).
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos frente a la pérdida, el uso indebido y el acceso no autorizado, atendiendo al estado de la técnica y a los riesgos del tratamiento.
9. Veracidad de los datos
Usted responde de la veracidad de los datos que nos facilita y se compromete a mantenerlos actualizados. Si facilita datos de terceros, deberá haberles informado previamente del contenido de esta política y contar con su consentimiento.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a novedades legislativas o a cambios en nuestros servicios. La versión vigente estará siempre publicada en esta página, con su fecha de actualización.